廣州如江智能科技有限公司

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案設(shè)備組成：

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng) RJ-Q22

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可軟件控制叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)及號(hào)票打印?？赏瑫r(shí)服務(wù)120個(gè)隊(duì)列、200個(gè)工作窗口。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊(duì)列名稱(chēng)及每天上午與下午分別出票數(shù)。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除；可增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊(duì)列按鈕。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可設(shè)置VIP客戶(hù)和大額客戶(hù)優(yōu)先辦理服務(wù)。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可自定義更換軟件界面中的圖標(biāo)隊(duì)列名稱(chēng)及背景圖。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可熱敏行式打印，打印號(hào)票清晰，號(hào)票內(nèi)容可以編輯。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可按隊(duì)列順序或抽取號(hào)碼先后順序進(jìn)行呼叫。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可觸摸或VIP卡感應(yīng)出票（也可更換成或身份證出票）。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)有2種語(yǔ)音類(lèi)型供選擇使用。語(yǔ)音模塊有中文、英文選擇。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表、供查詢(xún)、打印。

缺打印紙時(shí)，可語(yǔ)音播報(bào)：“請(qǐng)檢查打印紙”。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可不受突發(fā)的停電情況保留排隊(duì)數(shù)據(jù)。

語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)：虛擬呼叫軟件

語(yǔ)音呼叫，清晰準(zhǔn)確，支持物理呼叫器隊(duì)列轉(zhuǎn)移

顧客評(píng)價(jià)系統(tǒng)：液晶評(píng)價(jià)器 RJ-IP10AD

無(wú)縫結(jié)合，為替身柜員服務(wù)效率機(jī)質(zhì)量提供了更好的覺(jué)此手段

顯示提示系統(tǒng)：LED通條屏 + LCD集中綜合屏

支持窗口LED、LCD綜合屏、多媒體顯示一體機(jī)、普通電視機(jī)等設(shè)備

如江智能排隊(duì)預(yù)約取號(hào)叫號(hào)系統(tǒng)是基于微信的SaaS應(yīng)用系統(tǒng)，無(wú)需安裝，無(wú)需專(zhuān)用的硬件設(shè)備。用戶(hù)快一分鐘即可注冊(cè)使用，即使復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求也可以快速配置，當(dāng)天投入使用，極大的降低擁有成本。系統(tǒng)自定義功能強(qiáng)大，圖書(shū)館叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，除常見(jiàn)應(yīng)用場(chǎng)景，也可根據(jù)用戶(hù)需求靈活配置。

1、支持多種登錄方式

顧客可現(xiàn)場(chǎng)微信掃二維碼排隊(duì)，也可從微信公眾號(hào)或小程序預(yù)約排隊(duì)，行政服務(wù)叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，直接用微信登錄無(wú)需注冊(cè)；管理員可微信登錄管理后臺(tái)，也可用PC瀏覽器登錄管理后臺(tái)。

2、支持多種控制取號(hào)算法

可按設(shè)置的業(yè)務(wù)受理時(shí)間計(jì)算排隊(duì)預(yù)計(jì)等候時(shí)間，也可按歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算排隊(duì)預(yù)計(jì)等候時(shí)間；可按工作剩余時(shí)間動(dòng)態(tài)控制取號(hào)，也可按設(shè)置的取號(hào)量控制取號(hào)。

3、支持多種排隊(duì)模式

可以一種業(yè)務(wù)多窗口，多種業(yè)務(wù)一窗口，或者多種業(yè)務(wù)多窗口；多業(yè)務(wù)流程辦理只需一次取號(hào)，自動(dòng)提示辦理流程；多種排隊(duì)取號(hào)模式可供選擇。        

4、支持業(yè)務(wù)自主設(shè)置

管理員可自主設(shè)置業(yè)務(wù)類(lèi)別及業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)，自主設(shè)置受理人、預(yù)約時(shí)段、限量及工作日歷等相關(guān)參數(shù)、新增管理員等；自定義排隊(duì)編號(hào)規(guī)則、預(yù)約定金、預(yù)約提前天數(shù)等。

5、支持自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表及圖表

業(yè)務(wù)員工作量及服務(wù)用時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，分診叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，可用手機(jī)或PC查詢(xún)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)圖表，報(bào)表可導(dǎo)出excel表格。      

6、支持自動(dòng)發(fā)送提醒

顧客取號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)提示排隊(duì)名次及預(yù)計(jì)受理時(shí)間；取號(hào)成功自動(dòng)發(fā)送提醒信息給管理員；管理員受理業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送進(jìn)度信息給顧客。

7、支持多種提醒方式

可根據(jù)實(shí)際情況選擇微信公眾號(hào)消息、手機(jī)短信、顯示屏及語(yǔ)音等多種叫號(hào)提醒方式。        

8、支持顧客服務(wù)評(píng)價(jià)

業(yè)務(wù)受理完成，顧客收到受理完成及服務(wù)評(píng)價(jià)提示，點(diǎn)開(kāi)即可對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)信息在預(yù)約界面顯示。

如江智能叫號(hào)系統(tǒng)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：取號(hào)機(jī)+（呼叫器+窗口屏+評(píng)價(jià)器）*服務(wù)窗口數(shù)量+綜合屏

1、取號(hào)機(jī)：放在需要取票的地方，標(biāo)配1臺(tái)即可。

觸摸屏排隊(duì)機(jī) RJ-Q22

顯示尺寸：49寸

外觀顏色：銀灰

觸顯：紅外多點(diǎn)觸控（高透光度、高精準(zhǔn)）

49寸液晶顯示屏，湛江叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，分辨率1980*1080

控制端：Intel?Atom D525 1.8G/內(nèi)存2G/硬盤(pán)32G

打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)，紙寬80mm

2、呼叫器：辦理窗口呼叫客戶(hù)排隊(duì)號(hào)碼用的，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)。

中文液晶呼叫器 RJ-漢字10

功能鍵：21鍵

外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵        

通訊方式：有線(xiàn)485/無(wú)線(xiàn)433

供電接口：Micro USB

3、窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當(dāng)前呼叫信息，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)。

LED窗口顯示屏 RJ-LED2*8

規(guī)格：Φ3.75或Φ5.0

通訊距離：1000平方以?xún)?nèi)

安裝方式：吊掛、壁掛、嵌入式安裝

外觀尺寸：Φ3.75（638*182*55）Φ5.0（1006*274*55）

4、綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（有LED綜合顯示屏和LCD液晶綜合屏，可根據(jù)情況選配）

LCD顯示綜合屏

顯示尺寸：35寸

面板類(lèi)型：a-Si TFT-LCD， 液晶玻璃

可視區(qū)域：1432.28(寬)×807.32(高) mm

信號(hào)接口：V-by-One 8 lane ， 51 pins ， 端子

注：以上為常規(guī)推薦配置，如需特殊要求請(qǐng)聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問(wèn)題不可退貨）